Фрагмент главы V «Связи с общественностью». Автор: Елена Темичева, директор по коммуникациям и стратегическому развитию Центра «Благосфера».

Как выстроить стратегию коммуникации НКО?

Коммуникационная стратегия – это совокупность последовательных, выполняемых согласно утвержденному плану действий, которые направлены на построение эффективных коммуникаций в интересах чего-либо (кого-либо).

Подход к выстраиванию стратегии коммуникации очень технологичен и хорош тем, что его можно использовать не только на уровне организации, но и на уровне конкретного проекта или события. В любом случае вы проходите одни и те же этапы.

Фрагмент главы VI «Юридические аспекты деятельности НКО». Авторы: Дарья Милославская, председатель Совета Ассоциации «Юристы за гражданское общество», Ольга Шумбурова, исполнительный директор Ассоциации «Юристы за гражданское общество», Екатерина Васютина, Ирина Кузнецова, Александра Сазонова, Софья Прохорова, Антон Семёнов, Василий Романец, юристы Ассоциации «Юристы за гражданское общество».

Как оценить свою юридическую грамотность?

Как известно, люди делятся на юристов и неюристов. Неюристы тоже делятся на две категории: на тех, кто уверен, что все люди хотя бы немного разбираются в медицине, образовании и праве, и тех, кто осознает, что знание закона, его толкование, понимание и применение – это отдельная сфера, которая ничуть не уступает по трудности освоения химии, физике или астрономии.

Фрагмент главы III: «Технологии для НКО». Авторы: Анна Ладошкина, Юлия Крылова, дизайнеры, веб-разработчики, эксперты в области веб-технологий для некоммерческого сектора.

Какие IT-тенденции должна знать современная НКО?

С каждым годом некоммерческим организациям требуется все больше знаний в сфере IT, чтобы успевать за конкурентами и работать эффективно.

Вот десять современных IT-тенденций, которые необходимо следовать НКО.

  1. У НКО есть работоспособный, адаптированный под мобильные устройства сайт.
  2. НКО автоматизирует процессы в офисе.
  3. НКО автоматизирует коммуникацию с жертвователями, благополучателями и волонтерами.
  4. НКО автоматизирует и снижает затраты на обучение сотрудников и благополучателей.
  5. НКО позволяет работать сотрудникам там, где им удобно, и хранит данные в «облаках».
  6. НКО следит за личной безопасностью сотрудников.
  7. НКО следит за безопасностью сайта и документов.

Фрагмент главы II: «Взаимодействие НКО и власти». Автор Константин Сулимов, эксперт Центра гражданского анализа и независимых исследований «ГРАНИ».

Зачем НКО взаимодействовать с властью?

Чтобы лучше выполнять свою миссию.

Государство в лице органов власти обладает и распоряжается огромными ресурсами, прежде всего материальными (финансы, имущество) и нормативными (установление правил и контроль их соблюдения), а также организационными, информационными, репутационными, экспертными и прочими.

Во многих случаях разумно использовать эти ресурсы. Особенно если необходимы системные изменения в сфере деятельности НКО, подкрепленные устойчивыми правилами. Какие конкретно ресурсы нужны – определяется темой, предметной сферой деятельности НКО и ее потребностями. Как получить к ним доступ – об этом речь пойдет дальше.

Фрагмент главы I: «Экономическая устойчивость организаций». Автор: Дмитрий Даушев, директор департамента фандрайзинга и коммуникаций Российского комитета «Детские деревни – SOS».

Что такое экономическая устойчивость и всем ли она нужна?

Возможно, вы ожидаете, что в этой главе мы расскажем, как собирать много денег. Да, мы поговорим и об этом. Но начнем с другого – с расходов. Ибо финансовая устойчивость – не только про привлечение средств, но и про грамотное их использование. Не зря говорят, что финансово успешными становятся не столько те, кто много зарабатывает, сколько те, кто умело контролирует расходы. Есть в мире немало примеров, когда люди мгновенно богатели благодаря выигрышу в лотерею и вскоре снова становились бедными. Привлечь деньги недостаточно, надо еще их удержать, а лучше – приумножить. Поэтому начнем мы с того, что нужно сделать до привлечения средств.

   
© СРОО "Лига работников социальной сферы"