Самарская региональная общественная организация "Центр поддержки инициатив" подводит итоги первого этапа проекта "КПД НКО: эффективные коммуникации пациентов", реализуемого на средства Фонда президентских грантов, участником которого является Севастопольская региональная общественная организация "Лига работников социальной сферы".

В рамках проекта подготовлены видео-кейсы, информирующие о правах пациентов и эффективных коммуникациях для их реализации.

Обучающие ролики демонстрируют типовые коммуникационные ситуации из жизни пациентов.
В одном ролике мы попадаем в очередь в поликлинике с ее спорами, недовольствами и нагревающими конфликтами.
В другом - изучаем инструменты, полезные любому пациенту для продуктивного взаимодействия с медицинскими организациями.
В третьем - знакомимся со страховой медициной и беседуем с представителями страховой организации.

Предлагаем использовать в работе и распространять среди пациентов данные материалы!

"Очередь" https://drive.google.com/file/d/1FLzlIO25J6ik2zRK8e3u1nvi2Nj_ncs7/view

"Полезные инструменты для пациента" https://drive.google.com/file/d/1XYvH7NXDDDnRyzseLEQhXFBl1KRQ2Iz4/view

"Pro-ОМС" https://drive.google.com/file/d/136CFZJd6RsBTixkl_q9H40ZImkfXtPN1/view