Перечень социальных услуг
по формам социального обслуживания и видам социальных услуг,
предоставляемых Государственным казенным учреждением
«Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания»
- Перечень социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
№ п/п |
Вид услуг, наименование услуг |
Отделение, предоставляющее социальную услугу |
Адрес предоставления услуги |
Кабинет отделения |
Телефон |
1. |
Социально-бытовые услуги |
|
|
|
|
1.1. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, медикаментов, средств ухода, книг, газет, журналов |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.2. |
Помощь в приготовлении пищи |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.3. |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.4. |
Уборка жилых помещений |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.5. |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.6. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)
|
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.7. |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.8. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.9. |
Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
1.10. |
Помощь в приеме пищи (кормление) |
Отделения социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
2. |
Социально-медицинские услуги |
|
|
|
|
2.1. |
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
2.2. |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
2.3. |
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
2.4. |
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг, в т.ч. измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др. (за исключением инъекций) |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
2.5. |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
2.6. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья) |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
3. |
Социально-психологические услуги |
|
|
|
|
3.1. |
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание психологической помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
4. |
Социально-педагогические услуги |
|
|
|
|
4.1. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
4.2. |
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
5. |
Социально-трудовые услуги |
|
|
|
|
5.1. |
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
6. |
Социально-правовые услуги |
|
|
|
|
6.1. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
6.2. |
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно) |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
6.3. |
Содействие гражданам в получении мер социальной поддержки: пособий, пенсии, компенсаций, алиментов и других выплат |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
6.4. |
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
7. |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности |
|
|
|
|
7.1. |
Обучение граждан пожилого возраста, инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
Отделение социального обслуживания на дому
|
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
7.2. |
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
8. |
Перечень социальных услуг, оказываемых «Службой сиделок» |
|
|
|
|
8.1. |
Социально-бытовые услуги |
|
|
|
|
|
Помощь в приготовлении пищи и кормление ослабленных граждан: - подготовка продуктов питания к приготовлению; - приготовление горячего блюда; - разогрев готовых блюд; - мытье посуды; - кормление ослабленных гражданам Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги: - помывка в ванной комнате под душем; - смена постельного и нательного белья; - несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах; - причесывание; - обтирание, обмывание; - одевание, помощь в одевании; - смена памперсов; - вынос судна; Уборка жилых помещений, в том числе: - вынос мусора; - сухая уборка; - влажная уборка |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
8.2. |
Социально-медицинские услуги |
|
|
|
|
|
Наблюдение за состоянием здоровья: - измерение температуры тела и артериального давления; - контроль приема лекарств; Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий: - прогулка; - оздоровительная гимнастика |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
8.3. |
Социальное сопровождение (не относящееся к социальным услугам) |
|
|
|
|
|
Оказание помощи в предоставлении экстренной доврачебной помощи: - вызов врача на дом; Оказание помощи в госпитализации |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
8.4. |
Социально-психологические услуги |
|
|
|
|
|
- беседы, общение, выслушивание, подбадривание; - мотивация; - оказание консультативной помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
|
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
8.5. |
Социально-педагогические |
|
|
|
|
|
- организация досуга (праздники, экскурсии и другие мероприятия); - обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности |
Отделение социального обслуживания на дому |
По месту проживания получателей социальных услуг |
№№ 14,18 |
55-06-96 55-09-06 |
- Перечень социальных услуг, оказываемых в полустационарной форме
№ п/п |
Вид услуг, наименование услуг |
Отделение, предоставляющее социальную услугу |
Адрес предоставления услуг |
Кабинеты отделений |
Номер телефона |
1. |
Социально-бытовые услуги |
|
|
|
|
1.1. |
Обеспечение горячими обедами на предприятии общественного питания |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов |
По месту нахождения предприятия общественного питания |
№ 7,25
|
44-36-62 55-06-57 |
2. |
Социально-медицинские услуги |
|
|
|
|
2.1. |
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,25,12, а также площадки на территории |
55-06-57 44-36-62
|
2.2. |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 23
|
44-36-62 55-06-57 |
2.3. |
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,25
|
55-06-57 44-36-62 |
4. |
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг, в т.ч. измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др. (за исключением инъекций) |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,25
|
55-06-57 44-36-62 |
2.5. |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,25
|
55-06-57 44-36-62 |
2.6. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья) |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,25
|
55-06-57 44-36-62 |
3. |
Социально-психологические услуги |
|
|
|
|
3.1. |
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание психологической поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными членами семьи |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27 |
№ 4 |
44-36-62 |
4. |
Социально-педагогические услуги |
|
|
|
|
4.1. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27 |
№ 4 |
44-36-62 |
4.2. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
конференц-зал
|
55-09-06
|
4.3. |
Социальное сопровождение получателей социальных услуг: Экскурсии, посещение театров, кинотеатров, музеев, выставок, аквариума, дельфинария |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
по месту нахождения учреждений
|
№ 7,4,25
|
55-06-57 44-36-62 |
5. |
Социально-трудовые услуги |
|
|
|
|
5.1. |
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,4,12,25 и на территории
|
55-06-57 44-36-62 |
5.2. |
Оказание помощи в трудоустройстве |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27 |
№ 7 |
44-36-62 |
5.3. |
Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами в соответствии с их способностями |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27 |
№ 7 |
44-36-62 |
6. |
Социально-правовые услуги |
|
|
|
|
6.1. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,4,25
|
55-06-57 44-36-62 |
6.2. |
Содействие гражданам в получении мер социальной поддержки: пособий, пенсии, компенсаций, алиментов и других выплат |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,4,25
|
55-06-57 44-36-62 |
7. |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: |
|
|
|
|
7.1. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,12,23,25
|
55-06-57 44-36-62 |
7.2. |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 24
|
55-06-57 44-36-62 |
7.3. |
Обучение граждан пожилого возраста, инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,11,12
|
55-06-57 44-36-62 |
7.4. |
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 7,4,12,25, за пределами учреждения
|
55-06-57 44-36-62 |
- Перечень срочных социальных услуг
№ п/п |
Вид услуг, наименование услуг |
Отделение, предоставляющее социальную услугу |
Адрес предоставления услуг |
Кабинеты отделений |
Номер телефона |
3.1. |
Обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости |
Отделение срочного социального обслуживания и оказания денежной помощи |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 11
|
44-36-62 |
3.2. |
Обеспечение техническими средствами реабилитации |
Отделение срочного социального обслуживания и оказания денежной помощи |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 11
|
44-36-62 |
- Прием документов на предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания
№ п/п |
Наименование административных услуг |
Отделение, предоставляющее социальную услугу |
Адрес предоставления услуг |
Кабинеты отделений |
Номер телефона |
4.1. |
Прием и регистрация заявлений, индивидуальных программ и договоров о предоставлении социальных услуг |
Отделение первичного приема, обработки информации, анализа и прогнозирования |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 5
|
55-58-24 |
4.2. |
Расчет / перерасчет среднедушевого дохода, формирование отчетов о предоставленных услугах |
Отделение первичного приема, обработки информации, анализа и прогнозирования |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 5
|
55-58-24 |
- Предоставление адресной социальной поддержки
№ п/п |
Вид услуг, наименование услуг |
Отделение, предоставляющее социальную услугу |
Адрес предоставления услуг |
Кабинеты отделений |
Номер телефона |
5.1. |
Оказание денежной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации |
Отделение срочного социального обслуживания и оказания денежной помощи |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 5
|
55-58-24 |
5.2. |
Оказание денежной помощи жителям города Севастополя, которым исполнилось 100 и более лет |
Отделение срочного социального обслуживания и оказания денежной помощи |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 5
|
55-58-24 |
5.3. |
Выплата городских ежеквартальных социальных пособий семьям военнослужащих: - погибших в Афганистане; - на атомных подводных лодках «Комсомолец» и «Курск»; - в мирное время |
Отделение срочного социального обслуживания и оказания денежной помощи |
г. Севастополь, ул. Хрусталева, 27
|
№ 5
|
55-58-24 |
- Перечень услуг, оказываемых лицам без определенного места жительства и занятий
№ п/п |
Вид услуг, наименование услуг |
Отделение, предоставляющее социальную услугу |
Адрес предоставления услуг |
Кабинеты отделений |
Номер телефона |
6.1. |
Оказание содействия в: |
|
|
|
|
|
- получении экстренной медицинской помощи, прохождении медицинского обследования, санитарно-эпидемиологической обработки; - получении психологической помощи и поддержки, консультаций по юридическим вопросам, восстановлению родственных и иных социальных связей; - оформлении документов удостоверяющих личность, получении страхового медицинского полиса, свидетельства о регистрации по месту пребывания и хранения документов удостоверяющих личность, а также иных документов граждан по их заявлениям; - решении вопросов пенсионного обеспечения, социальной поддержки и социальной помощи, в том числе оказания денежной и натуральной помощи; - трудоустройстве через органы службы занятости города Севастополя; - отправке к прежнему или избирательному месту жительства; - госпитализации в стационарные лечебно-профилактические учреждения; - оформлении документов для помещения граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения социального обслуживания (в случае необходимости); - предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение); - осуществлении взаимодействия с органами внутренних дел, учреждениями здравоохранения, общественными объединениями и организациями, благотворительными фондами, волонтерами с целью эффективного предоставления социальных услуг нуждающимся гражданам; - повышении профессионального уровня специалистов отделения в соответствии с установленными требованиями к образованию и профессиональной подготовке |
Отделение по работе с гражданами без определенного места жительства и занятий |
г. Севастополь, ул. Гоголя, д. 20-а |
Помещения отделения |
53-51-50 |
- «Приемная семья»
Приемная семья создается для граждан пожилого возраста (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше) и инвалидов (в том числе инвалиды с детства), нуждающихся в социальном обслуживании и требующих за ними ухода, представляет совместное проживание гражданина пожилого возраста или инвалида с гражданином, изъявившим желание организовать приемную семью, и ведение общего хозяйства на основании возмездного договора об организации приемной семьи.
Это стационарозамещающая технология, реализуемая в процессе совместного проживания гражданина с получателем социальных услуг, проживающим на территории города Севастополя, не имеющим медицинских противопоказаний, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также заболеваний, представляющих опасность для окружающих, медицинская помощь по которым оказывается в специализированных медицинских организациях.
Учреждение содействует созданию приемной семьи, оказывает кандидату и гражданину, нуждающемуся в постороннем уходе, необходимую консультационную, психологическую, правовую помощь.
Подбор кандидатов и граждан, нуждающихся в постороннем уходе, в целях создания приемной семьи осуществляется Учреждением.
Учреждение осуществляет контроль за деятельностью приемной семьи путем еженедельного посещения в течение первого месяца после заключения договора, ежемесячно в течение второго и последующих месяцев с целью оценки условий проживания принимаемого лица, выполнения условий договора, отношений между принимающим лицом и принимаемым лицом, а также членами семьи принимающего лица, психологической обстановки в приемной семье, получения и рассмотрения жалоб принимаемого лица. Результаты посещения оформляются в виде акта обследования приемной семьи.
Внеплановые обследования приемной семьи осуществляются в случае поступления обращений от сторон договора о нарушениях условий договора о приемной семье либо при выявлении фактов нецелевого расходования принимающим лицом личных средств принимаемого лица. Результаты контрольных обследований фиксируются в акте контрольного обследования.